Notre clientèle

La plupart de nos clients sont des particuliers ou des familles, désireux d’avoir une alimentation variée et riche en légumes et en fruits sains, ou des amateurs d’exotisme qui trouvent dans notre gamme une source continuelle d’inspiration pour garnir leur table ou leur buffet, et offrir et recevoir avec panache et originalité.

Un certain nombre d’hôtels et de restaurants font également appel à nos services pour réassortir leurs corbeilles garnies de fruits exotiques.

Enfin, certains magasins diététiques profitent de nos promotions hebdomadaires pour proposer des produits de première qualité à leurs clients.

Pour connaître les promotions et les produits phares de la semaine, cliquez ici >>

Au contact des producteurs, au plus près de nos clients…

Le commerce traditionnel et la grande distribution de fruits et légumes, du fait des nombreux intermédiaires ou du manque d'information de ses vendeurs, ne sont en général pas en mesure aujourd'hui de garantir à leurs clients que tel ou tel produit n'a jamais été séché à chaud, ou que le compost ne contenait aucune farine animale ou autre matière première transformée.

À Orkos, afin de maîtriser notre qualité, nous avons préféré, chaque fois que cela était possible, nous passer de tout intermédiaire et travailler directement au contact de producteurs que nous sélectionnons en fonction de leurs méthodes de travail.

Nous avons également choisi de vendre par correspondance et éviter ainsi les coûts et les incertitudes d'un réseau de magasins. Nous sommes ainsi au plus près de nos clients dont les observations et appréciations peuvent remonter directement au producteur.

Des services pour rendre la vie plus simple

• Un service de livraison à domicile partout en Europe en un temps record.

• Un mini-catalogue en couleurs, réactualisé chaque semaine, à recevoir gratuitement chez vous, avec les tarifs, les offres promotionnelles, les actualités d'Orkos, les nouveautés, les baisses, des astuces, etc.

• Un service permettant d'offrir, même à distance, de belles corbeilles de fruits à la personne de votre choix.

• Un service gratuit de confirmation de commande et de suivi de l'acheminement des colis sur internet.

• Un service gratuit de rappel téléphonique à domicile pour enregistrer votre commande.

• Un service qualité qui peut vous accorder un avoir sur simple appel téléphonique, s'il advenait qu'un produit vous parvienne avec un défaut de qualité.

• Sur ce site : l'accès à une collection de fiches documentaires (nos « infos-docs »).

Fraîcheur, délais record

Notre stratégie de travail aux côtés des producteurs permet, outre une maîtrise incontestable de la qualité, de réduire le délai séparant la cueillette de la livraison à une durée atteignant bien souvent cinq jours seulement.

Rapport qualité/prix

Se passer d'intermédiaire chaque fois que cela est possible représente une économie importante sur le prix de revient et nous permet de vous proposer une qualité introuvable ailleurs à un prix très compétitif.

À votre service depuis 1985

C’est en 1985 qu’Orkos a débuté son activité hors normes : plus de 20 années passées au contact des producteurs, à développer avec eux des cultures propres, à protéger les espaces naturels par la valorisation de leurs ressources, plus de 20 années enfin d'engagement au service de la santé de tous. À l'heure où les questions d'environnement occupent tous les esprits, où les monocultures intensives et polluantes menacent de couvrir la planète pour faire face aux besoins alimentaires et maintenant énergétiques, nous voulons qu'Orkos, avec votre aide, témoigne de ce que pourrait être le monde de demain, celui de nos enfants : un monde résolument tourné vers la nature et vers la santé, un monde engagé dans la préservation, la valorisation et la gestion éclairée de la nature et de ses ressources.